Відгуки про компанію Інтернет-магазин LED Ukraine

В описі товару було вказано гарантія 3 роки, спеціально дзвонив і підтвердили що 3 роки, отримав товар, але після тривалого спілкування з'ясувалось що гарантія 1 рік. Ввели в оману.

• Коментар продавця26.01.2024

  Доброго дня.
  Дякуємо за зворотній зв'язок. Внесли зміни у карточку товару.
  Пропонували повернути товар за наш рахунок. Ви відмовились. Просимо вибачення за завдані незручності. Гарного дня.

Уточнював по товару та наявності, продавець не відповідає на поставлені запитання, посилає на сайт. Дорікає тим що я не вихований.
Замовляв наложкою - продавець відмовився відправляти і пропонує оплачувати не через оплату на сайті , а на карту фіз особи. Я так розумію щоб не платити комісію прому

• Коментар продавця26.01.2024

  Відгук, який Ви залишили, не має відношення до замовлення № 275846286, а пов’язане з замовленням, яке було здійснене на Епіцентр, що можна побачити на скріншотах, які Ви самі додали до відгуку. З вашого боку, була використана інвективна лексика в адрес нашого менеджера, що є неприйнятним, і, після чого, від обслуговування вас ми відмовились.
  "продавець відмовився відправляти і пропонує оплачувати не через оплату на сайті , а на карту фіз особи" – це неправда, оскільки замовлення № 275846286 оплачене через Пром оплата.
  В даному випадку, всі правила співпраці з Пром нами були дотримані. а інформація, яка описана у відгуку, є абсолютно недостовірною.

• Роман26.01.2024

  прошу підтримку прому зв'язатись, надам всі необхідні скріншоти щоб підтвердити що магазин займається шахрайством. Замовлення оформлене на промі.